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OPAC S.L. se fundó en el año 1.979 como una comercial especializada en
la venta de elementos de fijación mecánicos para máquina herramienta.
Hoy
día y tras más de 25 años de experiencia en el sector industrial,
comprometidos con los continuos e importantes cambios del mercado,
hemos conseguido reunir una amplia e interesante gama de productos
donde ofrecemos, un catálogo de elementos normalizados de los más
extensos del mercado, con 18 familias de productos, englobadas en 7
grandes grupos: Matricería y moldes, Fijación, Producción, Elevación,
Tornillería, Accesorios para Perfil de Aluminio y Herramienta de mano.
Nuestra
política sigue siendo ofrecer el máximo de artículos en un solo
catálogo, agilizando su gestión y burocracia y ahorrar costes,
unificando la compra en un solo proveedor (realizando una sola llamada,
un solo envío, una sola factura, etc.) Además nuestra situación de
importador directo y fabricante nos da la posibilidad de ofrecerle una
relación de calidad precio muy interesante para rebajar sus costes.
Como
conocemos que nuestro éxito depende de la selección de proveedores que
hagamos, estos tienen que asegurarnos unas altas cotas de calidad y
servicio, por esto todos ellos deben estar certificados por alguna
normativa, (ISO, VDQ, Aviación civil, etc.)
Una calidad de
servicio y producto que les podemos garantizar al contar entre nuestros
clientes con importantes empresas dentro de cada sector.
Hoy día
nuestra organización es moderna, especializada y totalmente
informatizada, contamos con recursos de software y hardware muy por
encima de la media de empresas de nuestro tamaño.
Desde hace más
de 25 años las personas que trabajamos en OPAC S.L. nos venimos
esforzando en conseguir dar a nuestros clientes el servicio que no
podrían obtener de los grandes fabricantes.
No dude en depositar su confianza en nosotros y comprobará lo productiva que puede resultar una mutua colaboración comercial.
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La calidad de producto ha sido siempre un valor importante dentro de Opac, ofreciendo productos de calidad media/alta.
Así
mismo el sistema de gestion de la calidad, ISO, viene siendo una pieza
fundamental en nuestro trabajo. Actualmente disponemos de la ISO
9001:2000.
Cuando decidimos obtener el certificado ISO
todos conocíamos que sería largo, costoso y para algunos incomprendido.
Pero cuando lo logramos conseguir nos produjo una inmensa satisfacción
y orgullosos dijimos "OBJETIVO CUMPLIDO", ya en febrero de 2000
íamos conseguido la certificación de calidad según ISO 9002:1994.
Si
habíamos conseguido un objetivo que al principio nos parecía
inalcanzable, ¿Porqué no seguir mejorando constantemente en nuestra
atención al cliente, nuestra relación con los proveedores y nuestra
organización?. Este ha sido un nuevo reto en el que hemos estado
trabajando para poder afrontar con garantías el futuro obteniendo la
certificación ISO 9001:2000 en el año 2005.
Esto ha vuelto a
ser posible gracias a que de todos los que trabajamos para y por
OPAC S.L.: clientes, proveedores, asesores, empleados y
dirección formamos un gran equipo humano. |
